🚀 Aprimore Suas Habilidades com o Curso Qualidade em Serviços e Pessoas.
Formação: Digital
Este curso é ideal para profissionais que desejam aprimorar suas habilidades em gestão da qualidade, focando na excelência dos serviços e no desenvolvimento das pessoas. Durante o curso, você aprenderá técnicas e metodologias para garantir a qualidade dos serviços prestados e promover a satisfação dos clientes, além de desenvolver competências para a gestão eficaz de equipes e melhoria contínua do desempenho organizacional.
Objetivos do curso:
Compreender os princípios da qualidade aplicados a serviços.
Desenvolver habilidades para planejar, implementar e monitorar a qualidade dos serviços.
Aprender técnicas de atendimento ao cliente e gestão de expectativas.
Promover o desenvolvimento das pessoas e o trabalho em equipe.
Implementar práticas de melhoria contínua para elevar a qualidade dos serviços.
Valor: 4x de R$130,00
Público-alvo:
O curso é destinado a gestores, profissionais de atendimento ao cliente, líderes de equipe, consultores, administradores e todos aqueles interessados em promover a qualidade nos serviços e no desenvolvimento das pessoas.
